Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı Bilgileri

Unvan: VEROA Mobilya
Yetkili: Ad Soyad
Adres: Örnek Mah. Örnek Cad. No:1 İstanbul/Türkiye
Telefon: 0850 000 00 00
E-posta: info@veroa.com.tr
Vergi Dairesi / No: Örnek Vergi Dairesi / 0000000000

Alıcı Bilgileri

Sipariş sırasında alıcı tarafından sağlanan bilgiler geçerlidir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının https://veroa.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, rengi, adedi, fiyatı) sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtilmektedir. Ürün fiyatları KDV dahildir.

Madde 4 – Genel Hükümler

Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını ve ödeme şeklini ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak 3-15 iş günü içinde teslim edilir.
Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden VEROA sorumlu tutulamaz.

Madde 5 – Teslimat

Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilecektir.
Teslimat süresi sipariş onayından itibaren başlar ve ürün stoğuna bağlı olarak 3-15 iş günüdür.
Kargo ücreti sipariş sayfasında ayrıca belirtilir.
Teslimat sırasında alıcı yerinde bulunmaz ise VEROA edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılır.

Madde 6 – Ödeme

Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri VEROA tarafından saklanmaz. Ödeme işlemi 3D Secure güvenlik protokolü ile korunmaktadır.

Madde 7 – Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için:

info@veroa.com.tr adresine veya 0850 000 00 00 numarasına bildirim yapılması yeterlidir.
Ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olarak iade edilmelidir.
İade kargo bedeli alıcıya aittir.
Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir.

Madde 8 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcının istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
Tesliminden sonra ambalajı açılmış, iade edilemeyecek nitelikteki ürünler

Madde 9 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenir.

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır. Sipariş verilmesi ile birlikte sözleşme yürürlüğe girer.